OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

1. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA
1.1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) je spoločnosť Bartech s.r.o., so sídlom Košický Klečenov 105, 044 45 Košický Klečenov. IČO spoločnosti je 46708804. Kontaktné údaje sú: e-mail info@srdceindie.sk a telefón +421 908 302 575 (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
1.2. Prevádzkovateľ plne rešpektuje súkromie návštevníkov webu srdceindie.sk a osôb prejavujúcich záujem o sprievodcovské služby.

2. ROZSAH SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré mu poskytnete prostredníctvom kontaktných a prihlasovacích formulárov na webe srdceindie.sk:
2.1. Základné kontaktné údaje: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
2.2. Údaje potrebné pre realizáciu cesty do Indie (spracúvané až po záväznej rezervácii): Dátum narodenia, štátna príslušnosť, číslo cestovného pasu, platnosť pasu, prípadne sken cestovného pasu a fotografia (výhradne pre účely vybavenia indických víz, ubytovania a nákupu vnútroštátnych lístkov v Indii).

3. ÚČEL A PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA ÚDAJOV
3.1. Plnenie zmluvy alebo predzmluvných vzťahov: Spracovanie prihlášky, organizácia zájazdu, vybavenie víz, komunikácia s Účastníkom pred cestou. (Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
3.2. Plnenie zákonných povinností: Vystavovanie faktúr, účtovníctvo a daňové účely podľa zákonov SR. (Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
3.3. Oprávnený záujem: Odpovedanie na otázky zaslané cez kontaktný formulár a ochrana práv Prevádzkovateľa. (Právny základ: Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

4. DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV
4.1. Údaje spracúvané na účely predzmluvných vzťahov (nezáväzný dopyt/kontakt) sa uchovávajú po dobu 1 roka od poslednej komunikácie.
4.2. Údaje spracúvané na účely plnenia zmluvy sa uchovávajú počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú zákonom o účtovníctve a daňovými predpismi SR (10 rokov).
4.3. Špecifické citlivé údaje (číslo pasu, sken pasu) sa bezodkladne vymazávajú ihneď po ukončení zájazdu a návrate z Indie.

5. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Prevádzkovateľ neposkytuje vaše údaje tretím stranám na marketingové účely. Údaje sú poskytované výhradne nasledujúcim sprostredkovateľom a partnerom, ktorí zabezpečujú chod služieb:
5.1. Poskytovatelia služieb v Indii (ubytovacie zariadenia, indické úrady spracúvajúce e-víza, dopravcovia) – výhradne v rozsahu potrebnom pre realizáciu cesty.
5.2. Správca webovej stránky a IT služieb (Patrik Fafejta, patrikfafejta.sk) – pre zabezpečenie technického chodu webu a formulárov.
5.3. Externá účtovníčka / účtovná firma Prevádzkovateľa (pre spracovanie účtovných dokladov).

6. VAŠE PRÁVA V SÚVISLOSTI S OCHRANOU ÚDAJOV
Podľa podmienok stanovených v GDPR máte nasledujúce práva:
– Právo na prístup k svojim osobným údajom.
– Právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
– Právo na vymazanie osobných údajov (tzv. právo na zabudnutie), ak už nie sú potrebné na stanovené účely alebo ak pominul právny základ.
– Právo na obmedzenie spracúvania údajov.
– Právo vzniesť námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
– Právo na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi.
– Právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR (https://dataprotection.gov.sk), ak sa domnievate, že vaše údaje sú spracúvané v rozpore so zákonom.

7. BEZPEČNOSŤ OSOBNÝCH ÚDAJOV
Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov (šifrovanie webu SSL certifikátom, zabezpečené prístupy k e-mailovým schránkam a databázam), aby nedošlo k ich zneužitiu, strate alebo neoprávnenému prístupu.

8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
8.1. Odoslaním akéhokoľvek formulára na webe srdceindie.sk potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmto podmienkami ochrany osobných údajov.
8.2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.


Podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 20. 6. 2026.